• tworzenie i rozwijanie własnego salonu oraz jego marki krok po kroku
• rozwiązania sprawdzone w warunkach prowadzenia firmy w Polsce
• dla gabinetów kosmetycznych, salonów urody, klinik, SPA
• dla właścicieli salonów lub osób chcących go założyć

PROGRAM SZKOLENIA:

I . WIZUALIZACJA SUKCESU

√ Pierwsze kroki — jak zacząć wymarzony biznes
√ Efektywne wyznaczanie i rewidowanie celów
√ S.M.A.R.T. – jak określać cele w odpowiedni sposób
√ Cele długo i krótkoterminowe
√ Zagrożenia i blokery
√ Zarządzanie sobą w czasie
√ OAPD – cykl Deminga

II . FINANSE GABINETU

√ Przeliczenie kosztu usług i roboczogodziny
√ Tworzenie rentownego cennika usług
√ Jaki sposób wynagrodzeń – pensja, prowizja, podstawa + prowizja?
√ Doinwestowanie w jakość usług, recepcje i reklamę
√ Planowanie wydatków

III . BUDOWANIE ZESPOŁU

√ Czym jest zespół i po co się go tworzy
√ Portret idealnego pracownika
√ Proces rekrutacji
√ Schemat rozmowy o pracę
√ Wprowadzenie nowego pracownika
√ Rodzaje umów i formy zatrudnienia
√ Wydawanie poleceń czy delegowanie zadań
√ Motywacja i jej rodzaje
√ Określanie płaszczyzn rozwoju pracownika

IV . BUDOWANIE WIZERUNKU

√ Dlaczego potrzebujesz recepcji nawet pracująca sama
√ Standaryzacja obsługi
√ Standaryzacja usług
√ Wyróżniki marki
√ Wywiad i karty zabiegowe
√ Komunikacja z klientem
√ Wewnętrzny regulamin pracy
√ Metody pozyskiwania klientów
√ Budowanie trwałych relacji z klientami
√ Sprzedaż komplementarna

V . ZADANIE PRAKTYCZNE

√ Po szkoleniu każdy uczestnik otrzymuje indywidualne zadanie do wykonania. Po 2 miesiącach kontaktujemy się i
sprawdzamy i wspieramy Cię w dalszym rozwoju.